Category: Inbound

Como a Experiência do Consumidor se Relaciona com a Jornada do Cliente?

Um cenário muito comum nas lojas (tanto de varejo como online) é o consumidor que olha vários produtos, analisa cada um deles e depois acaba saindo do ponto físico ou abandonando o carrinho sem levar nada. Embora essa seja uma cena que acontece com frequência, ainda intriga vários gestores. Afinal, o que falta para que…

Por: Lucas Bessa
08/05/2019

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